1. CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour : 31 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès au site Plombier360°, à ses pages, formulaires, diagnostics, outils, contenus ainsi qu'à la plateforme Plombier360°.

En accédant au site, en utilisant ses fonctionnalités ou en créant un compte Plombier360°, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et acceptez de les respecter.

2. Identification

Plombier360° est une marque de LVA Solutions Group LLC.

La Vulgarisatrice inc. agit à titre de dépositaire et gestionnaire de la marque Plombier360°.

Adresse :
1250, 16e Rue
Trois-Rivières (Québec) G8Y 3B5
Canada

Site : plombier360.com

3. Description des services

Plombier360° est une solution technologique destinée principalement aux entreprises de plomberie afin de centraliser et d'automatiser différentes fonctions administratives et commerciales.

Selon l'abonnement, la configuration et les services choisis, la plateforme peut notamment permettre la gestion de contacts, prospects et clients, des communications, des rendez-vous, des suivis, des formulaires, des automatisations et d'autres processus administratifs.

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une configuration, une intégration avec des services tiers ou des frais supplémentaires.

4. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des renseignements fournis lors de la création et de l'utilisation de son compte.

Les identifiants de connexion sont personnels et doivent être conservés de manière confidentielle.

Toute activité effectuée à partir d'un compte est présumée avoir été effectuée par son titulaire ou par une personne qu'il a autorisée.

5. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser Plombier360° pour :

exercer une activité illégale ou frauduleuse;

transmettre du contenu malveillant;

tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou données d'un tiers;

contourner les mécanismes de sécurité;

envoyer des communications en violation des lois applicables;

copier, reproduire, revendre ou redistribuer la plateforme ou ses composantes sans autorisation.

L'utilisateur demeure responsable de son utilisation de la plateforme et des communications qu'il transmet à ses propres clients.

6. Services et plateformes tierces

Certaines fonctionnalités de Plombier360° reposent sur des fournisseurs technologiques tiers.

La disponibilité de certaines fonctions peut donc dépendre de ces fournisseurs. Plombier360° ne peut garantir qu'un service tiers sera disponible sans interruption ou qu'un fournisseur tiers ne modifiera jamais ses fonctionnalités, politiques ou tarifs.

7. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, interfaces, structures, automatisations, processus, modèles, documents, éléments graphiques, marques et autres contenus associés à Plombier360° sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Aucun droit de reproduction, de revente, de distribution ou d'appropriation n'est accordé sauf autorisation écrite.

8. Modification du service

Plombier360° peut faire évoluer ses fonctionnalités, son interface, ses intégrations et ses processus afin d'améliorer ou maintenir la plateforme.

9. Suspension

L'accès à la plateforme peut être limité ou suspendu notamment en cas de non-paiement, d'utilisation abusive, de risque pour la sécurité ou de violation des présentes conditions ou des conditions contractuelles applicables.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont interprétées conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, sous réserve des règles impératives pouvant s'appliquer autrement.